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四、发货方式
 
  
 

1.新为诚公司依托业界享有盛誉的“申通快递”、“德邦物流”等大型物流企业,将您的货物准确、安全、快速、周到地送到您的手中!
    点击下面相应快递,输入快递单号,就可以查看您的货物流向:   
   (1)申通快递 (样品、零售等)
   (2)德邦物流 (小批量、大批量供货)
2.如果还有疑问,请致电新为诚公司:028-66711583 或 66165538, 新为诚公司有专人为您解答问题!

 
五、收货验货
 
  
 

1.收到货物时,注意查看外包装是否有损坏,若有,请当着快递公司送货员的面,打开包裹。
2.查看产品是否有损坏。如果有损坏,请拒收并马上致电新为诚公司;以便新为诚公司及时给您更换产品。
3.若不做检查就直接签收,在签收后,再向新为诚公司反映货物因运输损坏,恕新为诚公司无法换货,请谅解。


六、售后服务
 
  
 

1.对购买新为诚公司产品的客户提供长期免费咨询;
2.新为诚公司对质量负责的条件和期限:
(1)自客户收到订货之日算起,新为诚公司提供壹年保修服务(仅限于微型泵,不含选配件)。
注意:
a. 质保期壹年内,如新为诚公司产品出现质量问题,请客户先与新为诚公司电话联系,再将产品寄回新为诚公司维修。
b.寄回故障产品时,请一定要封上微型泵的进出口,比如用新为诚公司随机配的防尘帽或用封口胶纸等,避免运输中有颗粒进入泵内,引起新的故障。最好附上故障现象,当时工况的简单说明。

(2)若因客户使用不当、自行拆卸、异常工作电压、跌落碰撞、不按说明书正确使用等造成产品损坏,不属于免费保修范围;由于电机电刷、轴承过度磨损而导致的产品寿命终结不属于免费保修范围;因不可抗力所造成的损坏不属于免费保修范围。

3.换、退货限制
(1)非产品质量问题,新为诚公司不提供退货服务,所以请客户选型一定慎重!!
(2)客户如因选型不合适等原因,确需换货,在收到货物之日起(以承运方如快递公司等签收时间为准),7日内通知供方,并于15日内快递回供方,法定假日顺延。经供方技术部门鉴定,泵完好无损,无配件丢失、焊接等情况;不影响新为诚公司再销售的,方可换货。实行“多退少补”原则,同时供方承担来回运费。

4.包装标准、包装物的供应:由新为诚公司负责。

5.验收标准及提出异议的期限: 订货按合同中指标验收(未做合同的,以新为诚公司官方网站www.madaak.com为准),客户若有异议,应在收到货物七日内提出。


(结束)

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